من تسجيل الطلب إلى تسوية مستحقات التاجر — عملياتك في منصة واحدة
تحتاج شركة التوصيل إلى متابعة كل طلب، ومعرفة السائق المسؤول عنه، وتنظيم المبالغ المحصلة ومستحقات التجار. ومع زيادة الطلبات، يصبح ربط هذه التفاصيل عبر ملفات وجداول منفصلة أكثر صعوبة.
يجمع Tawseelhub إدارة الطلبات والسائقين والتجار وعمليات التحصيل والتسويات والمحاسبة والرواتب في نظام سحابي واحد، مصمم لشركات التوصيل في الإمارات، بواجهات عربية وإنجليزية.
اطلب عرضًا توضيحيًا · اطّلع على الباقات
تابع دورة الطلب من البداية إلى الإغلاق المالي
١. تسجيل الطلب وتنظيم بياناته
أنشئ طلبات التوصيل أو استوردها، واربط كل طلب بالتاجر المعني. احتفظ ببيانات الطلب وحالته في مساحة عمل مركزية يستطيع فريق العمليات الرجوع إليها.
٢. إسناد الطلبات إلى السائقين
وزّع الطلبات على السائقين وتابع العمل المسند إليهم. يساعد ربط السائق بالطلب فريقك على معرفة المسؤول عن كل عملية توصيل ومتابعة تقدمها.
٣. متابعة التسليم وتحديث الحالات
تابع الطلبات خلال مراحل التوصيل، وحدد الطلبات التي تحتاج إلى متابعة من فريق العمليات. تتيح السجلات المنظمة مراجعة حالة الطلب بدلًا من البحث عنها في محادثات وملفات متفرقة.
٤. تسجيل التحصيلات من السائقين
تابع مبالغ الدفع عند الاستلام المرتبطة بالطلبات، وسجّل المبالغ التي يسلمها السائق إلى الشركة. راجع سجلات الطلبات والتحصيلات من خلال إجراءات مترابطة.
٥. تسوية مستحقات التجار
راجع المبالغ المستحقة لكل تاجر، وسجّل الدفعات والتسويات وتابع حالتها. احتفظ بسجل يوضح المبالغ المدفوعة والمتبقية لتسهيل المتابعة المالية.
الأدوات التي يحتاجها فريق شركة التوصيل
إدارة الطلبات
نظّم إنشاء الطلبات واستيرادها والبحث عنها وتصفيتها ومتابعة حالاتها، مع أدوات للتعامل مع مجموعات الطلبات.
إدارة السائقين وعمليات الميدان
اربط توزيع الطلبات بعمل السائقين وتحديثات التوصيل، ليتمكن المكتب وفريق الميدان من متابعة العمل ضمن النظام نفسه.
إدارة التجار
احتفظ بملفات التجار وعلاقاتهم التشغيلية وأسعار الخدمات وكشوف الحساب، لتسهيل إدارة الشركات والمتاجر التي تتعامل معها.
التحصيل والتسويات
تابع الأموال المحصلة من الطلبات والمبالغ المستلمة من السائقين ومستحقات التجار، ضمن مسار واضح للمراجعة والتسجيل.
المحاسبة والرواتب
اربط نشاط التوصيل بالسجلات المالية والمصروفات وإجراءات الرواتب، لتقليل تشتت المعلومات بين أنظمة منفصلة.
التقارير
راجع التقارير التشغيلية والمالية وكشوف التجار وأداء التوصيل، لمساعدة الإدارة على فهم وضع العمل وتحديد ما يحتاج إلى متابعة.
مصمم لشركات التوصيل في الإمارات
سواء كانت شركتك تعمل في إمارة واحدة أو تدير عمليات في عدة إمارات، يساعدك Tawseelhub على تنظيم الطلبات والسائقين والتجار من منصة مشتركة.
يدعم النظام العمل بالعربية والإنجليزية، ويتيح إدارة المستخدمين حسب الأدوار والصلاحيات، مع باقات تعتمد على حجم الطلبات الشهرية.
هل يناسب Tawseelhub شركتك؟
صُممت المنصة لشركات التوصيل والشحن المحلي وعمليات الميل الأخير، بما فيها الشركات التي تخدم المتاجر الإلكترونية والتجار.
ويكون العرض التوضيحي مفيدًا خصوصًا إذا كان فريقك:
- يعيد إدخال بيانات الطلبات في أكثر من مكان.
- يتابع توزيع الطلبات عبر المحادثات والجداول.
- يحتاج إلى ربط التحصيلات بالطلبات والسائقين.
- يجد صعوبة في مراجعة مستحقات كل تاجر.
- يريد جمع العمليات والتقارير المالية في نظام واحد.
تكاملات المتاجر الإلكترونية
يعمل Tawseelhub على ربط طلبات المتاجر بعمليات شركة التوصيل لتقليل الإدخال اليدوي.
تكاملات سلة وShopify وWooCommerce جاهزة تقنيًا وتنتظر الاختبار الخارجي. يمكن مناقشة حالة التكامل المطلوب ومدى ملاءمته لعمليات شركتك أثناء العرض التوضيحي.
شاهد كيف يناسب النظام طريقة عمل شركتك
ابدأ بعرض توضيحي يركز على دورة العمل لديك: كيف تستقبل الطلبات، وتوزعها على السائقين، وتتابع التسليم، وتسجل التحصيلات، وتسوي مستحقات التجار.
اطلب عرضًا توضيحيًا لشركة التوصيل
أسئلة شائعة
ما هو برنامج إدارة شركات التوصيل؟
هو نظام يجمع متابعة الطلبات وإسناد السائقين وحالات التوصيل والتحصيلات ومستحقات التجار والتقارير، ليساعد الشركة على إدارة عملياتها من مكان واحد.
هل Tawseelhub مناسب لشركات التوصيل الصغيرة؟
تتوفر باقات حسب حجم الطلبات الشهرية. يمكنك مراجعة صفحة الأسعار وطلب عرض توضيحي لتقييم مدى ملاءمة النظام لحجم شركتك وطريقة عملها.
هل يدعم النظام العربية والإنجليزية؟
نعم، يوفر Tawseelhub واجهات عربية وإنجليزية لدعم فرق العمل المختلفة.
هل يمكن متابعة الدفع عند الاستلام ومستحقات التجار؟
نعم، تتضمن المنصة إدارة مبالغ الدفع عند الاستلام وتحصيلات السائقين وتسويات التجار، مع سجلات تساعد على مراجعة المدفوعات والمبالغ المتبقية.
هل يحتاج النظام إلى تثبيت على أجهزة الشركة؟
Tawseelhub منصة سحابية، ويمكن الوصول إلى واجهتها عبر الإنترنت دون إعداد خادم محلي داخل الشركة.
كيف أبدأ؟
اطلب عرضًا توضيحيًا، وشاركنا حجم الطلبات وعدد السائقين وأهم التحديات التشغيلية لديك، لنوضح لك سير العمل المناسب لشركتك.